お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB）、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
定期便サービスは、クレジットカード、代金引換のみとなります。

※当店では操作性と安全性に優れたクレジット決済システム「エフレジ」を利用しております。どうぞご安心ください。

※なお、ご注文者様と配送先およびカード名義人が異なる場合はカード会社に確認をさせていただきますのでご了承くださいませ。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）1〜3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

　指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

・送料は…本州・四国・九州は700円　　北海道・沖縄は1,500円となります。

・代引手数料は３００円です。なお、１０，０００円以上のご注文で代引き手数料無料となります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日（月〜金）　10:00〜15:00

メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

クレールオンラインショップは株式会社エステートが運営しております。
商品等のお問合せ等ございましたら、電話やメールでお問合せください。

住所:名古屋市南区赤坪町180

店舗運営責任者名:永田誠二

お客様都合による返品は理由の如何を問わず受け付けておりません。

ご了承ください。

商品が到着しましたら速やかに内容物に間違い・欠品・汚損・破損がないか ご確認ください。

もし万が一内容物に間違い・欠品があった場合は３日以内にご連絡ください。

商品到着より３日以上経過していた場合の対応はお受けできかねます。

※保証の適用は商品に対してのみとなり、施術・商品販売等にかかわる事など 商品以外に関することについてはいかなる事項への補償はいたしかねますので ご了承ください。

遅延について 悪天候・誤出荷など、いかなる場合におきましても商品到着遅延に対する 補償は致しかねますので、予めご了承の上、お買い上げお願い致します。

＜返金について＞

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。